Tu veux refondre ton intranet…
Mais entre le flou de départ, le manque de temps, et les urgences du quotidien, le projet reste dans les cartons.
Ce qu’il te faut, c’est une boussole claire pour poser les premières briques sans te noyer dans la technique ou les choix infinis.
Voici une méthode simple et efficace pour y voir plus clair 👇
1️⃣ Faire un audit de l’existant
Avant de vouloir tout refondre, commence par faire parler ton intranet actuel:
- • Qui l’utilise ?
- • Quels contenus sont consultés ?
- • Quels sont les points irritants ou les zones mortes ?
- • Qu’est-ce qui fait fuir les contributeurs ou les utilisateurs ?
👉 Tu peux lancer un sondage express ET récupérer les statistiques de fréquentation pour objectiver les constats.
Ce mini-audit te donnera une vue précise sur l’état réel de ton intranet.
2️⃣ Identifier les priorités de communication interne
Un intranet efficace sert d’abord tes enjeux actuels :
- • Rendre visibles les infos RH ?
- • Unifier la com' entre plusieurs entités ?
- • Créer plus de lien entre les équipes ?
- • Valoriser la marque employeur ?
💡 Liste 2 ou 3 priorités majeures. Elles guideront toutes tes décisions de refonte.
3️⃣ Lister les contenus clés à garder ou refondre
Pas besoin de jeter tout l’existant. Regarde ce qui mérite d’être :
- • conservé
- • réorganisé
- • supprimé (👋 les pages vides ou obsolètes)
- • ou fusionné (les fameux doublons RH 😅)
Une cartographie simple t’aidera à clarifier ce qui est vital… et ce qui pollue l’expérience utilisateur.
4️⃣ Dessiner les grandes zones fonctionnelles
Tu n’as pas besoin d’un gros cahier des charges pour structurer les idées. Pose juste les grandes zones à intégrer ou améliorer :
- • Annuaire, moteur de recherche
- • News, alertes, vie d’équipe
- • Accès rapide aux outils métiers
- • Intégration des réseaux sociaux internes
- • Espaces RH, événements, photothèque
- • Parcours utilisateurs, menu
🧠 Tu peux même brainstormer ça en atelier avec les relais com’ ou RH !
5️⃣ S’appuyer sur des experts pour choisir la bonne solution
Le choix de la plateforme est souvent un casse-tête. Mais tu n’es pas obligé·e de te lancer seul·e dans un benchmark.
💡 En t’appuyant sur un expert qui connaît bien le marché des solutions intranet, tu peux :
- • clarifier tes besoins réels
- • identifier les 2 ou 3 meilleures solutions du marché (selon ton contexte, ton budget, tes usages)
- • et gagner un temps précieux dans les comparatifs
🎯 Un énorme accélérateur pour cadrer un projet viable, sans perdre 3 mois à tout décortiquer.
6️⃣ Monter une équipe projet et un comité de pilotage
Même avec un petit budget, il faut une équipe mobilisée.
- • Trouve des relais motivés (communication, RH, IT, terrain)
- • Appuie-toi sur les volontaires ou ambassadeurs
- • Et surtout, associe le CODIR pour avoir un vrai sponsor
Un projet bien porté, c’est un projet qui avance.
Et maintenant ?
Tu y vois plus clair ? C’est normal 😉
Et si tu veux passer de la théorie à l’action, je peux t’aider à démarrer sereinement ce projet.
